1. Titolare del trattamento
Tury Pizza — Largo Bardonecchia 174/B, 10141 Torino (TO)
P.IVA: IT08994010018
Telefono: 389 834 2457
2. Dati raccolti
Attraverso il sito turypizza.it e il servizio di ordinazione online raccogliamo i seguenti dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
- Dati di contatto: numero di telefono
- Dati di consegna: indirizzo, coordinate geografiche (solo per ordini a domicilio)
- Dati dell'ordine: prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento, note
- Dati di pagamento: gestiti esclusivamente da Stripe Inc. (nessun dato carta memorizzato sui nostri server)
- Dati di navigazione: cookie tecnici e, con consenso, cookie analitici/marketing (Meta Pixel)
- Data di nascita: fornita facoltativamente per offerte speciali
3. Finalità del trattamento
- Esecuzione del contratto: gestione ordini, conferme, notifiche di stato
- Obblighi legali: conservazione documenti fiscali
- Legittimo interesse: prevenzione frodi, sicurezza del servizio, statistiche aggregate anonime
- Consenso (opzionale): comunicazioni promozionali, programma fedeltà (cashback), marketing personalizzato
4. Base giuridica
Il trattamento si basa su: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) per gli ordini; consenso esplicito (art. 6.1.a) per marketing e fidelizzazione; legittimo interesse (art. 6.1.f) per prevenzione frodi e sicurezza; obbligo legale (art. 6.1.c) per la conservazione fiscale.
5. Conservazione dei dati
- Dati degli ordini: 10 anni (obbligo fiscale)
- Dati account: fino alla cancellazione dell'account + 30 giorni
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
- Log tecnici: 90 giorni
6. Comunicazione a terzi
I dati possono essere condivisi con:
- Stripe Inc. — elaborazione pagamenti (privacy policy)
- Supabase Inc. — database e autenticazione (server in EU)
- Twilio Inc. — invio SMS/WhatsApp per verifica OTP
- Meta Platforms — solo con consenso marketing
I dati non vengono venduti a terzi.
7. Diritti dell'interessato
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Rettificare dati inesatti
- Cancellare i dati ("diritto all'oblio")
- Opporti al trattamento o limitarlo
- Portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Proporre reclamo al Garante Privacy
Per esercitare questi diritti contattaci al 389 834 2457 o via email a info@turypizza.it.
8. Sicurezza
I dati sono conservati su server Supabase (infrastruttura AWS, regione EU-West). L'accesso è protetto da autenticazione e i dati sono crittografati in transito (HTTPS/TLS 1.3) e a riposo.
9. Cookie
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